Réclamations

Réclamations Hôtesse de Vente / Point de Vente

• Vous avez rencontré un problème avec un agent ou une hôtesse ?
• Vous n’avez pas reçu votre gain?
• Matériel en panne dans un point de vente ? Voici quoi faire
• Problème en point de vente ? Voici comment nous aider à vous aider

Problèmes de ticket en ligne

• Réclamation - Gain non reçu
• Réclamation - Ticket pending / Gagnant mais perdant
• Réclamation – Choisissez le problème avec votre ticket en ligne

Problème de retrait

• Choisissez votre opérateur – Réclamation Retrait
• Réclamation – Retrait Airtel Money
• Réclamation – Retrait Orange Money
• Réclamation – Retrait initié MVola

Problème de dépôt

• Réclamation – Dépôt